Anchoring
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Anchoring (Ankereffekt) bezeichnet eine Verzerrung beim Schätzen und Bewerten: Ein anfänglicher Zahlenwert kann spätere Urteile beeinflussen. Auch ein wenig aussagekräftiger Ausgangswert kann dabei zum gedanklichen Bezugspunkt werden.
Wie wirkt ein Anker?
Menschen orientieren sich bei einer Schätzung häufig zunächst an einem verfügbaren Wert. Eine anschließende Korrektur kann zu gering ausfallen. Dieser Ansatz erklärt jedoch nicht jede Form des Ankereffekts; die Forschung unterscheidet unter anderem selbst erzeugte und von außen vorgegebene Anker.
Beispiel aus einer Preisverhandlung
Ein Anbieter nennt zuerst 9.000 Euro. Ein späteres Angebot von 6.500 Euro kann dadurch günstig wirken. Ob es tatsächlich angemessen ist, lässt sich erst anhand unabhängiger Vergleichsangebote und des Leistungsumfangs beurteilen. Das Beispiel veranschaulicht den Effekt; es ist kein Untersuchungsergebnis.
Einordnung
Anchoring ist ein psychologischer Begriff und keine behördliche Konzession. Eine frühe Zahl bestimmt Entscheidungen nicht zwangsläufig, kann aber ihre Richtung beeinflussen.
Quellen: Tversky und Kahneman (1974): Judgment under Uncertainty; Anchoring in Numeric Judgments of Visual Stimuli. Geprüft am 27. Oktober 2026.
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